1. Giới thiệu & Chấp thuận
Chào mừng bạn đến với yylive. Bằng việc truy cập trang web, tải app yylive hoặc đăng ký tài khoản, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi các Điều khoản và Điều kiện này.
Các điều khoản này thiết lập mối quan hệ pháp lý giữa người dùng và nền tảng yylive casino nhằm đảm bảo môi trường cá cược minh bạch và an toàn.
2. Điều kiện tham gia
- Độ tuổi: Bạn phải đủ từ 18 tuổi trở lên theo quy định của pháp luật.
- Năng lực pháp lý: Bạn có đầy đủ năng lực hành vi dân sự để tham gia cá cược trực tuyến.
- Khu vực: Dịch vụ chỉ dành cho những người cư trú tại các khu vực mà luật pháp cho phép sử dụng dịch vụ của yylive.
3. Tài khoản & Bảo mật
Để bắt đầu, bạn cần thực hiện đăng nhập yylive hoặc đăng ký tài khoản mới.
- Định danh: Mỗi người chơi chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất.
- KYC: yylive có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất cứ lúc nào để ngăn chặn gian lận.
- Bảo mật: Người dùng chịu trách nhiệm hoàn toàn trong việc bảo mật mật khẩu và thông tin đăng nhập.
4. Nạp & Rút tiền
4.1 Phương thức thanh toán
Chúng tôi hỗ trợ đa dạng các cổng thanh toán phổ biến tại Việt Nam như Ngân hàng trực tuyến, ví điện tử và thẻ cào.
4.2 Quy trình rút tiền
Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý sau khi tài khoản hoàn thành các điều kiện về vòng cược (nếu có). Thông tin tài khoản nhận tiền phải trùng khớp với tên đăng ký tài khoản.
5. Khuyến mãi & Ưu đãi
yylive thường xuyên cung cấp các gói ưu đãi cho người dùng mới và thành viên trung thành.
- Yêu cầu vòng cược: Các khoản tiền thưởng thường đi kèm điều kiện về số lần đặt cược trước khi rút.
- Thời hạn: Mỗi khuyến mãi có thời gian hiệu lực nhất định; sau thời hạn này, tiền thưởng sẽ tự động bị hủy.
- Lạm dụng: Mọi hành vi trục lợi khuyến mãi sẽ dẫn đến việc thu hồi toàn bộ tiền thưởng và số dư liên quan.
6. Luật chơi & Công bằng
yylive cam kết cung cấp các trò chơi minh bạch thông qua hệ thống RNG (Random Number Generator) được chứng nhận quốc tế.
Kết quả của mọi ván cược là cuối cùng. Mọi khiếu nại về kết quả trò chơi phải được gửi kèm bằng chứng cụ thể trong vòng 24 giờ.
7. Hành vi bị cấm
Chúng tôi áp dụng chính sách không khoan nhượng đối với:
- Sử dụng phần mềm can thiệp, bot hoặc tool hack kết quả.
- Tạo nhiều tài khoản để nhận khuyến mãi (Multi-accounting).
- Thông đồng giữa các người chơi để thao túng kết quả cược.
- Sử dụng nền tảng để rửa tiền hoặc các hoạt động phi pháp.
8. Cờ bạc có trách nhiệm
yylive khuyến khích người chơi coi cá cược là hình thức giải trí. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ:
- Thiết lập hạn mức nạp tiền hàng ngày/hàng tuần.
- Yêu cầu tự loại trừ (tạm khóa tài khoản).
- Hỗ trợ kết nối với các tổ chức tư vấn cai nghiện cờ bạc.
9. Sở hữu trí tuệ
Toàn bộ nội dung, hình ảnh, logo và mã nguồn của yylive app thuộc quyền sở hữu độc quyền của yylive. Mọi hành vi sao chép hoặc phân phối trái phép sẽ bị xử lý theo quy định pháp luật.
10. Miễn trừ trách nhiệm
yylive không chịu trách nhiệm cho những tổn thất phát sinh từ:
- Sự cố gián đoạn internet hoặc lỗi thiết bị của người dùng.
- Các trường hợp bất khả kháng (thiên tai, sự cố hạ tầng viễn thông quốc gia).
- Việc người dùng cung cấp thông tin sai sự thật khi đăng ký.
11. Đình chỉ tài khoản
Chúng tôi có quyền tạm khóa hoặc xóa vĩnh viễn tài khoản nếu phát hiện vi phạm nghiêm trọng các điều khoản này. Trong trường hợp vi phạm gian lận, toàn bộ số dư trong tài khoản sẽ bị tịch thu.
12. Bảo mật dữ liệu
Thông tin cá nhân của bạn được bảo vệ bằng công nghệ mã hóa SSL 256-bit. Chi tiết về việc thu thập và sử dụng dữ liệu được quy định cụ thể tại Chính sách Bảo mật của chúng tôi.
13. Luật áp dụng & Giải quyết
Các điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật tại khu vực quản lý của yylive. Mọi tranh chấp sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng; nếu không đạt được thỏa thuận, vụ việc sẽ được đưa ra cơ quan trọng tài có thẩm quyền.
14. Thay đổi điều khoản
yylive có quyền cập nhật nội dung Điều khoản & Điều kiện này bất cứ lúc nào. Mọi thay đổi sẽ được thông báo qua email hoặc thông báo trên app. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.
15. Hỗ trợ khách hàng
Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về điều khoản sử dụng, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ của yylive qua:
- Live Chat: Hoạt động 24/7 trực tiếp trên website/app.
- Email: [email protected]
- Telegram: @yylive_support